黄金服务与到店常见问题

是的，3rd Mile 与 Saradise 分行均提供。请先联系所选分行，了解检测安排、费用与结果说明。

可先想好用途、预算与日常佩戴习惯，并询问金饰标示、重量、工费、保养及适用的交易条款。具体信息以分行说明为准。

建议先联系所选分行，确认当天营业安排及您需要的服务。

现金回收是评估旧金后咨询现金报价；旧金换新则是咨询将现有金饰用于换购新金饰。两家分行均提供相关服务，评估方式、扣费及当次报价请到店确认。

三哩（3rd Mile）分行提供维修服务。请通过该分行 WhatsApp 说明需要维修的部位，询问是否适合维修、收费与时间。

两家分行均设免费店旁停车位及无障碍入口。接受现金、扣账卡、信用卡、DuitNow QR、Apple Pay、Atome 和 Shopee SPayLater；具体付款条件请向分行了解。

先说明预算与用途，询问金饰标示、实际重量、工费及最终报价包含哪些项目。如有现有金饰想换购，也可一并了解旧金换新的评估与计价方式。

可以。BONG JEWELS 两家分行均提供黄金现金回购与旧金换新咨询。先说明现有金饰的情况，再到店了解评估方式、当次报价及适用条件，确认清楚后再决定是否交易。

咨询时，可请分行分别说明旧金评估价值、新金饰报价、适用工费或其他费用，以及最后需要补付或结算的差额。具体计算以当次评估及双方确认的交易条件为准。

到访前，请向所选分行确认可接受的金饰类型、所需文件、评估安排及付款方式。若保留购买记录，也可先询问是否需要携带。

不同交易的报价项目可能不同。查询古晋今日金价或古晋916金价时，应向分行说明是购买新金饰、旧金换新，还是卖旧金。黄金回收价格请在评估后确认；购买金饰时也要问清重量、工费与最终报价。本网站不提供即时价格。

一般成色标示中，916 表示约 91.6% 含金量，999 表示约 99.9%。这属于通用知识，不代表某件金饰的检测结果或当前库存。三哩分行提供 916 与 999 金饰咨询；请进一步了解具体商品的标示、佩戴用途、保养及当前款式。Saradise 的具体商品请先询问。

XRF 是 X 射线荧光分析，可帮助了解材料中元素的组成。表面镀层等情况会影响读数，因此需要由分行说明检测范围与结果含义。XRF 读数不应被当作整件金饰所有部位成色的保证，检测也不等同于认证。两家分行均提供 XRF 验金咨询，安排、费用及是否有书面结果请先询问。